Infographie : Les 25 meilleurs outils Social Media

Comme vous le savez sûrement, les médias sociaux sont désormais au coeur des stratégies de communication de nombreuses marques et entreprises. Ainsi, en parcourant aujourd’hui ma timeline twitter, j’ai eu le plaisir de découvrir une infographie extrêmement intéressante présentant 25 outils social media indispensables pour vous et votre entreprise.

25 outils social media

Des outils regroupés en 5 catégories bien distinctes

  • Social listening : Ces outils sont utilisés pour aider les entreprises à se renseigner sur ce qui se dit sur elles, sur leurs concurrents et leurs marchés.
  • Social conversation : Ces outils sont utilisés pour que les entreprises puissent rechercher et répondre aux différentes demandes et interrogations de leurs clients.
  • Social marketing : Ces outils sont utilisés pour créer et manager des campagnes, des promotions et tout autre projets novateurs sur les médias sociaux.
  • Social analytics : Ces outils sont utilisés pour mesurer et comprendre les résultats des efforts déployés par une entreprise sur les médias sociaux.
  • Social influenceur : Ces outils sont utilisés pour trouver et engager une conversation avec les utilisateurs les plus influents sur des sujets bien spécifiques.

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Source : Social Media Today

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